售后服务

当真施行“用户第一、质量第一、信誉第一”的售后服务目标。

1、 接到客户赞扬德律风后,第一时间由专人卖力解答,如需求派人到现场处置质量问题,

按照路途在划定时间内派人抵达效劳现场处置:

300千米之内为24小时内;

1000千米之内为48小时内;

1000千米之外72小时内。

2、 详尽的客服效劳跟踪

详尽的客户档案管理,确保在客户需求的第一时间,调出客户产物的全套材料及原始记录,并经由过程按期德律风回访或登门造访,连续跟踪光伏组件的利用状况。

3、 高效的呼应机制

颠末严厉培训的售后服务人员,施行标准化售后服务管理程序,实时高效的处理客户的每一项需求。

您的合意是我们的寻求。

 

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湖北晶日光能科技股份
德律风:0710-2399088
地点:襄阳市高新区深圳工业园无锡路66号